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危機管理

いつも 7:30までには出社しているのに...

今日は 8:00を回っても到着できなかった 王虎2004です。

 6:30過ぎ 京都駅に着くと....

 ”吹田駅にて人身事故 6:55分発の列車は大阪駅に停車中..

  運転再開は7:30頃の予定..到着時間はわかり次第お知らせします”

 要するに8:30頃にしか電車はやってこないということやな...と判断!

 なぜか湖西線(琵琶湖の西側をとおる路線)も運転とりやめとかぬかしてる...

 滋賀県へ行くためには...京阪電車で行こうと決めました。

 改札を出るとき、代行輸送について尋ねると...やってます..これどうぞ!

 阪急電車!? 使えへんやん。

 ”京阪電車の分は無いの?”

 ”ございません”

 ”はぁ? やる気あんの?”

 ”申し訳ございません”

 ”どうしたらエエの?”

 ”・・・・” その間も阪急電車用の券にハンコを押す手は休めません...

 どうやら私をお客様ではなく、クレーム親父と認識したようです。

 

 こういう異常・非常事態をあらかじめ想定して準備していないために、的確な対応ができ

 ないのでしょう。

 なさけなやJR西日本...

 

 

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